Рубрика: Статьи

Я начинаю цикл практических рекомендаций на тему «Успешная работа с возражениями» В этой серии статей будет максимум практических рекомендаций, конкретных техник для работы с возражениями во время ведения переговоров и продаж. Я, как бизнес-тренер по продажам, могу утверждать, что мои техники  «работают» по отзывам своих участников тренингов. Поэтому когда я говорю, что мои техники работают, то они действительно работают. Если вы, по роду деятельности, взаимодействуете с клиентами, то вам необходимо знать, что существуют разные причины возражений. Существуют разные группы возражений. Сегодня мы обсудит ценовые возражения.  Три основные причины ценовых возражений: Первая причина. Когда клиента устраивает ваше предложение, но он хочет сопоставить уровень цены и качества, сделать мониторинг цен аналогичных предложений других подобных компаний. Вторая причина. Когда у клиента недостаток информации на уровне выгод и преимуществ. Выгоды и преимущества — это абсолютно два разных фактора. Выгоды — это то, что лично получает клиент, а преимущества — это те качества, которых нет у предлагаемых конкурентами товаров или услуг. Чтобы быть успешным и как можно больше заключать сделок,...