Видео “Ошибки операторов call -центров и администраторов медицинских клиник”
Добрый день, уважаемый посетитель сайта!
Сегодня мы представляем Вашему вниманию новое видео "Ошибки операторов call -центров и администраторов медицинских клиник".
Посмотрев это видео, Вы узнаете основные ошибки, которые совершают администраторы и операторы Call-центров различных медицинских клиник и медицинских центров.
Ошибка первая. Безэмоциональное приветствие.
Ошибка вторая. Администраторы медицинских клиник не профессионально отвечают на вопросы пациентов.
Ошибка третья. Операторы Call-центра медицинской клиники имеют очень мало информации о медицинском персонале, и как следствие, не могут продать визит к врачам.
О четвертой и пятой ошибках смотрите видео.
...