Комплексная корпоративная программа «Тренинг «Использование элементов профайлинга в продажах»»
Комплексная корпоративная программа «Тренинг «Использование элементов профайлинга в продажах»»
Комплексная корпоративная программа обучения включает следующие этапы:
1. Предтренинговая подготовка: тестирование персонала, прослушивание записей диалогов с клиентами, личное собеседование персонала.
2. Проведение адаптированного корпоративного тренинга «Использование элементов профайлинга в продажах».
3. Посттренинговая поддержка персонала до шести месяцев. Этот этап работы включает:
- анализ показателей эффективности сотрудников на основе статистики,
- мини-тренинги с персоналом,
- запись учебных видео специально для персонала компании заказчика.
Ожидаемые результаты сотрудников после прохождения корпоративной программы «Использование элементов профайлинга в продажах»
1. Научатся лучше разбираться в клиентах и выстраивать с ними эффективное взаимодействие.
2. Научатся слушать и самое главное слышать клиентов.
3. Научатся находить индивидуальный подход к каждому клиенту, понимать основы его характера и актуальные ценности.
4. Узнают какие существуют «кнопки» у клиентов и как на них нажимать, чтобы клиенты принимали решения в Вашу пользу.
5. Научатся выявлять истинные мотивы клиентов и как их учитывать при построении долгосрочных, позитивных связей с клиентами.
6. Повысится уровень «влюбленности» персонала в процесс продаж.
7. Повысится личная мотивация сотрудников.
8. Повысится корпоративный дух в отделе продаж.
Методы работы:...